Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

2. A chi si applica questa informativa

Questa informativa riguarda le persone fisiche che, per conto proprio o di un negozio, richiedono il dossier riservato LookProtetto®, confermano il proprio indirizzo email o chiedono di essere ricontattate per approfondire il progetto.

Il servizio è rivolto principalmente a titolari, amministratori, responsabili e referenti di negozi moda multibrand. Ti chiediamo di non inviare dati relativi a minori, categorie particolari di dati personali o informazioni non necessarie alla richiesta.

3. Quali dati trattiamo

4. Perché utilizziamo i dati e su quale base giuridica

Invio e accesso al dossier

Utilizziamo i dati per registrare la richiesta, inviare l’email di verifica, confermare l’indirizzo e mettere a disposizione il dossier LookProtetto®. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Ricontatto e approfondimento della richiesta

Possiamo utilizzare i recapiti per rispondere alle domande, comprendere le caratteristiche del punto vendita, verificare l’interesse per il progetto e proporre un successivo confronto commerciale coerente con la richiesta inviata. La base giuridica è l’esecuzione della richiesta e, per i contatti strettamente collegati, il legittimo interesse del Titolare a dare seguito alla manifestazione di interesse.

Sicurezza e prevenzione degli abusi

Trattiamo alcuni dati tecnici per proteggere il modulo, limitare invii automatici o ripetuti, verificare anomalie e tutelare i sistemi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e dei propri servizi.

Obblighi di legge e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi di legge, rispondere alle autorità o accertare, esercitare e difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

5. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per verificare l’indirizzo email, inviare il dossier e gestire correttamente la richiesta. Se non vengono compilati, non possiamo completare il servizio richiesto.

Il sito web o profilo social e il testo relativo alla motivazione della richiesta sono facoltativi. La loro mancata compilazione non impedisce l’invio del dossier.

6. Come trattiamo e proteggiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità organizzative manuali. Adottiamo misure ragionevoli per limitare gli accessi, proteggere le credenziali, separare i dati del modulo dalla parte pubblica del sito, prevenire utilizzi non autorizzati e mantenere la riservatezza delle comunicazioni.

L’accesso al dossier avviene mediante conferma dell’email e collegamento personale con durata limitata. Nessun sistema può garantire un rischio pari a zero, ma le misure vengono aggiornate in relazione alla natura dei dati e ai rischi prevedibili.

Non vengono effettuate decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato. Non viene svolta profilazione automatizzata per la richiesta del dossier.

7. Chi può ricevere o conoscere i dati

I dati possono essere conosciuti, nei limiti delle rispettive mansioni, da personale e collaboratori autorizzati di T&T Italia S.r.l.

Possono inoltre essere trattati da fornitori che supportano il sito e il servizio, ad esempio:

• fornitori di hosting, server, manutenzione e sicurezza informatica;
• fornitori di posta elettronica e servizi SMTP;
• consulenti tecnici, legali, amministrativi o organizzativi, quando necessario;
• autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono vincolati da istruzioni e obblighi di riservatezza e, quando previsto, sono nominati responsabili del trattamento.

I dati non vengono venduti, ceduti per pubblicità di terzi o diffusi pubblicamente.

8. Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Il Titolare privilegia fornitori e infrastrutture situati nello Spazio Economico Europeo. Qualora l’utilizzo di un fornitore comporti un trasferimento verso un Paese terzo, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un’altra garanzia prevista dal GDPR.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati vengono conservati secondo criteri di necessità, proporzionalità e minimizzazione:

• le richieste non confermate vengono conservate solo per il tempo necessario a consentire la verifica dell’email e a gestire eventuali problemi tecnici;
• le richieste confermate e i relativi contatti vengono conservati per il tempo necessario a consegnare il dossier, rispondere, valutare la candidatura o l’interesse commerciale e documentare le attività svolte;
• i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario a prevenire abusi, verificare anomalie e proteggere i sistemi;
• in presenza di obblighi di legge, contestazioni o controversie, alcuni dati possono essere conservati più a lungo, limitatamente al periodo necessario.

Quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità dichiarate, vengono cancellati, resi anonimi o conservati soltanto se imposto dalla legge.

10. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi chiedere:

• la conferma che sia o meno in corso un trattamento e l’accesso ai dati personali;
• la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• la cancellazione dei dati;
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati, quando applicabile;
• di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• la revoca di un eventuale consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i diritti puoi scrivere a amministrazione@efacile.it. La richiesta è normalmente gratuita; potremmo chiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità del richiedente.

11. Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure rivolgerti all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi, lavori o ritieni si sia verificata la violazione.

Prima del reclamo puoi contattarci: cercheremo di comprendere e risolvere il problema in modo rapido e trasparente.

12. Cookie tecnici e dati di sessione

Le pagine collegate alla richiesta del dossier possono utilizzare cookie tecnici o identificativi temporanei di sessione necessari per la sicurezza del modulo, la protezione contro richieste fraudolente e il corretto funzionamento del processo di conferma.

Questi strumenti non vengono utilizzati per profilare il visitatore o per mostrare pubblicità personalizzata.

13. Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile al momento della consultazione; la data di ultimo aggiornamento è indicata nella parte iniziale.